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Frankreich

CDI – Responsable de Clientèle (H/F)

AnstellungCDI

OrtParis

Verfügbarkeit

GehaltsvorstellungenSelon Profil

NetBooster France (110 collaborateurs), à travers son pôle Conseil, déploie pour ses clients des stratégies de communication et de présence sur les médias digitaux. Les clients gérés par les directions Conseil peuvent avoir des stratégies soit ‘branding’ pour développer l’image et la notoriété des marques, soit ROI pour répondre à des objectifs de recrutement et/ou de vente.

Ce département recherche, pour accompagner sa croissance, un/une :

Responsable de Clientèle (H/F)

Mission :

Au sein du pôle Conseil de NetBooster et sous la responsabilité hiérarchique de la direction, le ou la Responsable de Clientèle H/F aura la responsabilité d’un portefeuille clients et assurera avec un haut degré d’autonomie les missions suivantes : 
– Identifier, comprendre et intégrer les objectifs du client : stratégie de communication / marketing
– Gestion de la relation client (optimisation et fidélisation client) : respect des délais, des coûts et objectifs clients
– Réalisation de recommandations, de bilans de campagnes et analyse des performances 
– Négocier les honoraires dans le respect des critères de rentabilité de l’agence
– Rédiger les contrats et bons de commande en collaboration avec le responsable juridique
– Encadrer un chargé de clientèle sur la gestion des opérations (SEO, SEA, Display, Analytics….) du portefeuille de clients
– Participation aux Appels d’Offres

Profil :

Formation 

– Bac+4/5, de formation marketing, universitaire ou école de commerce
– Une expérience d’au moins 2 à 3 ans à un poste similaire, avec une expertise web
– Expérience en agence marketing online/offline

Compétences
– Langues : anglais courant – une deuxième langue serait un plus
– Maîtrise du Pack Office
– Esprit d’analyse et de synthèse
– Bon relationnel et goût du travail en équipe
– Bonnes connaissances de l’internet, des outils de recherche…

Rémunération : Selon profil + avantages
Poste basé à Paris 11ème arrondissement
Disponibilité dès que possible
Contact : recrut-fr@netooster.com